Política de Privacidad
Vigente desde el 15 de marzo de 2025
1. Información General
En mythoranquexi (mythoranquexi.com), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera familiar.
Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
mythoranquexi está comprometido con la transparencia total en el manejo de sus datos personales. Creemos que usted debe tener control completo sobre su información.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación social: mythoranquexi
- Dirección: Av. del Professor López Piñero, 16, LOCAL 91 - 92, 46013 Valencia, España
- Teléfono: +34 622 229 648
- Correo electrónico: info@mythoranquexi.com
- Sitio web: mythoranquexi.com
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos de Identificación Personal
Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando se registra en nuestros servicios o utiliza nuestra plataforma:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal completa
- Información sobre su situación familiar
3.2 Información Financiera
Para proporcionar servicios de planificación financiera personalizados, podemos recopilar:
- Información sobre ingresos y gastos familiares
- Objetivos financieros a corto y largo plazo
- Información sobre inversiones actuales
- Detalles sobre deudas y obligaciones financieras
- Información sobre seguros y protección financiera
3.3 Datos de Navegación
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
- Fecha y hora de las visitas
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar servicios de planificación financiera personalizada para familias
- Gestionar su cuenta de usuario y mantener la seguridad de la misma
- Procesar consultas y solicitudes de información
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
- Prevenir fraude y actividades no autorizadas
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos legales aplicables
6. Sus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos bajo la legislación española y europea:
Derecho | Descripción |
---|---|
Acceso | Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo |
Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos personales |
Limitación | Restringir el procesamiento de sus datos |
Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado |
Oposición | Oponerse al tratamiento por interés legítimo |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@mythoranquexi.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
7. Compartir Información con Terceros
mythoranquexi no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Asesores legales y contables cuando sea necesario
- Autoridades competentes cuando lo exija la ley
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
Todos los terceros con quienes compartimos datos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal.
8. Transferencias Internacionales
En general, sus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente con las siguientes garantías:
- El país de destino tiene un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
- Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Su consentimiento explícito para la transferencia específica
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares AES-256
- Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
- Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
- Copias de seguridad cifradas y almacenadas de forma segura
- Formación regular en seguridad para todo el personal
10. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de cuenta: Mientras mantenga su cuenta activa más 2 años adicionales
- Información financiera: 6 años después del cese de la relación contractual
- Comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos de navegación: 25 meses desde la recopilación
- Datos para obligaciones legales: Según requiera la normativa aplicable
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico y uso del sitio web
- Personalizar contenido y publicidad
- Mantener la seguridad de su sesión
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.
13. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación través de:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación dentro de la aplicación para usuarios activos
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 - 912 663 517
- Sitio web: www.aepd.es
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
¿Preguntas sobre Privacidad?
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Correo electrónico: info@mythoranquexi.com
Teléfono: +34 622 229 648
Dirección: Av. del Professor López Piñero, 16, LOCAL 91-92, 46013 Valencia, España